DAL TARGET ALLA BUYER PERSONA

Il mercato sempre più competitivo, la sovrabbondanza di messaggi pubblicitari, le decisioni basate sull'istinto invece che sull'analisi dei dati: sono alcuni dei problemi che rendono il marketing (on line ed off line) meno efficace.
In questo quadro generale, Target Audience e Buyer Persona sono il punto di partenza più semplice per ridare forza al tuo marketing.
Questo corso ti offre il metodo e gli strumenti per definire in modo preciso il tuo mercato e il tuo cliente ideale, così da poterti rivolgere a lui con il messaggio giusto al momento giusto, senza sprecare tempo e risorse.

1: Introduzione

• l'importanza di conoscere il proprio cliente
• differenza fra "Target" e "Buyer Persona"
• vocabolario di base: Target Market, Target Audience, User Persona e Buyer Persona

2: La strategia e la tattica del Targeting

• la segmentazione: cos'è e quali sono i criteri principali per segmentare
• targeting: cos'è, a cosa serve
• fonti e strumenti per trovare dati e informazioni: fonti ufficiali, fonti interne (CRM e reparti vendita), questionari, analytics, microdati, Piramidi di Bain e Value Proposition Canva

3: Creare e usare le User Persona

• cosa sono la User Persona e la Buyer Persona
• come si costruisce una "Persona": dati demografici, dati professionali, caratteristiche psicografiche, bisogni, processo di acquisto
  

4: Tool utili

• tool free per creare questionari e sondaggi
• template free per il Value Proposition Canva
• template free per le Buyer Persona

Responsabili della comunicazione, responsabili marketing, imprenditori e responsabili commerciali

8 ore

FC.MKG.06.2022

19 e 26 maggio dalle 14.00 alle 18.00

Gratuito: il costo di partecipazione è integralmente sostenuto dalla CCIAA