FC.ORG.13.26 - NEGOZIAZIONE EFFICACE: GESTIRE INTERLOCUTORI DIFFICILI
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IN PRESENZA
Formazione A Distanza
Obiettivi
La negoziazione è una competenza trasversale fondamentale, utile non solo nelle vendite, ma anche nella gestione dei team, nella risoluzione dei conflitti e nella costruzione del consenso. Questo corso è pensato per aiutare i partecipanti a sviluppare un approccio consapevole ed efficace alla negoziazione, soprattutto in presenza di interlocutori difficili o situazioni emotivamente complesse. L’obiettivo è fornire strumenti pratici per affrontare le dinamiche relazionali con lucidità, equilibrio e orientamento al risultato.
Struttura del programma
CONOSCERE IL PROPRIO STILE NEGOZIALE
- Riconoscere i propri punti di forza e le aree di miglioramento nel confronto con gli altri
STRATEGIE DI NEGOZIAZIONE EFFICACE
- Tecniche e approcci per condurre trattative costruttive, anche in contesti complessi
IL RUOLO DELLE EMOZIONI
- Comprendere come le emozioni influenzano le decisioni e imparare a gestirle durante la negoziazione
TECNICHE WIN/WIN
- Costruire soluzioni vantaggiose per tutte le parti, mantenendo relazioni positive e durature
SIMULAZIONI PRATICHE
- Esercitazioni videoregistrate per sperimentare le tecniche apprese e ricevere feedback mirato
Al termine del corso, i partecipanti saranno in grado di:
- Gestire con efficacia interlocutori difficili e situazioni negoziali complesse
- Adottare strategie win/win per ottenere risultati sostenibili
- Riconoscere e regolare le proprie emozioni durante la trattativa
- Migliorare la propria comunicazione assertiva ela capacità di ascolto
Attestazione finale
Verrà rilasciato un attestato di partecipazione a chi avrà frequentato almeno il 75% delle ore previste
Destinatari
Il corso si rivolge a tutti coloro che sono chiamati quotidianamente a prendere decisioni organizzative importanti e negoziare accordi di natura commerciale.
