Sarà capitato a tutti nei contesti personali o professionali di aver approcciato a quelle che si possono definire persone “difficili da trattare”, con le quali sembra che le modalità di comportamento utilizzate normalmente, non siano e non possano essere applicabili.
Gli obiettivi del corso sono i seguenti:
Sintesi del programma:
Il corso è rivolto a coloro che hanno già seguito almeno un corso di comunicazione base.
16 ore
• EDIZIONE 1 - 14 e 21 ottobre dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00 POSTI TERMINATI
Gratuito: il costo di partecipazione viene integralmente sostenuto dalla CCIAA
CONFAI SERVIZI (via dell' Industria 8/A, Bergamo )